| Supporto commerciale OpenTT |
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| Installazione: |
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installazione presso il cliente
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installazione da remoto tramite VPN/RAS
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installazione in configurazione "alta disponibilitą"
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| Integrazione: |
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adattamento della grafica allo stile del Cliente
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interfacciamento con il database utenti del Cliente
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integrazione con le applicazioni del Cliente
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aggiunta e/o rimozione di funzionalitą
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| Manutenzione: |
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manutenzione programmata del sistema presso il cliente
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manutenzione programmata del sistema in modalitą remota
(VPN/RAS)
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realizzazione prioritaria di correzioni a fronte di errori
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| Assistenza: |
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help-desk per la segnalazione di errori e malfunzionamenti
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coda prioritaria per la soluzione dei problemi
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supporto tecnico per la configurazione e l'ottimizzazione
del sistema
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| Contatti: |
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